Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site de Bodytechnology.fr. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur notre site. En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer un achat.

1. Objet

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre Bodytechnology.fr et le client, depuis la commande jusqu’à la livraison, en passant par le paiement et l'utilisation des produits commandés.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur ou d'omission dans les descriptions, Bodytechnology.fr ne saurait être tenu pour responsable.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables. Bodytechnology.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Pour passer commande, le client doit ajouter les produits souhaités à son panier, renseigner les informations de livraison, et choisir un moyen de paiement. En confirmant la commande, le client accepte les présentes CGV et s'engage à payer la totalité du montant dû.

5. Paiement

Le paiement est dû immédiatement au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, ou tout autre mode de paiement sécurisé proposé sur notre site. Les informations de paiement sont cryptées et sécurisées.

6. Livraison

Nous livrons uniquement en France. Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de 5 à 14 jours ouvrés. Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune compensation, mais nous nous efforçons de respecter les délais annoncés.

7. Droit de Rétractation

Conformément aux articles L.121-21 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit nous contacter via [adresse email] en mentionnant son numéro de commande.

8. Retour et Remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et avec leur emballage. Les articles endommagés par l'utilisation personnelle ne seront pas acceptés pour remboursement. Une fois le retour reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrés.

9. Garantie

Nos produits bénéficient d'une garantie de 9 mois contre les défauts de fabrication. Cette garantie exclut les dommages dus à une mauvaise utilisation. En cas de défaut constaté, contactez notre service client pour un remplacement ou une réparation.

10. Responsabilité

Bodytechnology.fr ne pourra être tenu pour responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l'achat des produits. En aucun cas, notre responsabilité ne pourra excéder le montant total de la commande.

11. Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression des données le concernant. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

12. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

13. Service Client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter notre service client à l’adresse suivante : support@bodytechnology.fr ou via notre page de contact.